服务条款

最后更新:2026年5月4日

欢迎使用 Zero AI 学习伴侣(以下简称"本产品")。本服务条款(以下简称"本条款")由您与观界未来(深圳)科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")共同缔结。请您仔细阅读本条款, 当您注册、登录或使用本产品时,即视为您已阅读、理解并同意本条款的全部内容。 若您不同意本条款的任何内容,请立即停止使用本产品。

一、服务内容

本产品是一款基于人工智能技术的个性化学习辅助工具,向您提供包括但不限于: AI 对话辅导、学习计划生成、文档解析、笔记整理、学习记忆管理等功能。 公司可能根据产品发展需要,对服务内容进行调整、新增或下线,相关变更将通过产品内通知或公告形式告知您。

二、账号注册与使用

  • 您应使用真实有效的电子邮箱注册本产品账号,并妥善保管账号信息;
  • 您应当对在自己账号下发生的所有活动负责,包括但不限于发布的内容、上传的文件等;
  • 您不得将账号转让、出借给他人使用;如发现账号被盗或异常登录,应及时联系我们处理;
  • 未满 14 周岁的未成年人需在监护人陪同下、并征得监护人同意后方可使用本产品。

三、使用规范

您承诺在使用本产品时,遵守中华人民共和国法律法规,不进行以下行为:

  • 违反国家法律法规、社会公德、公序良俗的行为;
  • 发布、传输或存储违法、淫秽、暴力、恐怖、危害国家安全、煽动民族仇恨、侵犯他人合法权益的内容;
  • 利用本产品进行学术作弊、伪造证件、欺诈等行为;
  • 对本产品进行反编译、爬取、攻击、滥用 API、试图绕过限流或安全机制;
  • 上传含有恶意代码、病毒、木马的文件;
  • 侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权等合法权益;
  • 从事任何可能损害本产品正常运行的行为。

若您违反上述规范,我们有权采取警告、限制功能、暂停或终止账号、删除违规内容等措施, 并保留追究法律责任的权利。

四、知识产权

  • 本产品的软件代码、界面设计、文字、图像、音频、品牌商标等内容的知识产权归公司所有,受相关法律保护;
  • 您上传的内容(包括但不限于学习材料、对话内容)的知识产权归您所有,您授予我们在为您提供服务所必需的范围内使用该等内容的非独占、免费、可撤销的许可;
  • 对于 AI 生成的内容,您可在合规范围内自由使用,但应注意 AI 生成内容可能存在不准确之处,不应作为权威依据。

五、AI 服务的特别说明

本产品基于大语言模型提供 AI 辅导服务。请您在使用过程中注意:

  • AI 生成的内容可能存在事实性错误、逻辑偏差或时效性问题,请您结合权威资料独立判断;
  • AI 不能替代专业的医疗、法律、财务等领域的执业人员建议;
  • 请勿将 AI 输出直接用于学术作业、考试作答等可能违反学术诚信的场景;
  • 因 AI 输出导致的任何损失,公司在适用法律允许的最大范围内不承担责任。

六、收费服务

本产品提供免费版本和付费会员服务。付费服务的具体内容、价格、计费周期以您下单时产品页面展示的为准。 您一旦完成支付,相应权益立即生效;除法律法规另有规定或我们另有约定外,付费服务一经开通不予退款。

七、服务变更与终止

  • 公司有权根据业务需要变更、暂停或终止部分或全部服务,并在合理期限内提前通知;
  • 您可以随时停止使用本产品并申请注销账号;
  • 如因您违反本条款或法律法规,公司有权立即终止向您提供服务,且不予退还相关费用。

八、免责声明

在适用法律允许的最大范围内:

  • 对于因不可抗力(如自然灾害、政府行为、网络中断等)导致的服务中断,公司不承担责任;
  • 对于因您操作不当、设备故障等自身原因导致的损失,公司不承担责任;
  • 公司对本产品的可用性、准确性、完整性提供合理努力,但不作绝对保证。

九、法律适用与争议解决

本条款的订立、解释和履行,适用中华人民共和国法律。 如双方因本条款发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的, 任一方可向公司注册地(深圳市南山区)有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、条款变更

公司有权根据法律法规变化、业务发展需要修订本条款,重大变更将通过站内通知、邮件等方式告知您。 您继续使用本产品即视为接受变更后的条款。

十一、联系方式

如您对本条款有任何疑问,请联系:

公司名称:观界未来(深圳)科技有限公司
注册地址:广东省深圳市南山区南头街道马家龙社区虹步路15号马家龙18栋611